Mídias

Confira a seguir as instruções a respeito das senhas do seu hardware de armazenamento do Certificado Digital

  • CERTIFICADOS DIGITAIS EMITIDOS EM MÍDIAS CRIPTOGRÁFICAS APÓS AGOSTO/2015
    • Cartão Inteligente
      A cada utilização será solicitada a senha PIN. Se a senha PIN for digitada cinco (5) vezes incorretamente, o Cartão Inteligente será bloqueado. Caso isto ocorra, o desbloqueio deve ser efetuado por meio da senha PUK. Se a senha PUK for digitada cinco (5) vezes incorretamente, o Cartão Inteligente será inutilizado e o Certificado Digital será perdido. O Cartão Inteligente não poderá ser reaproveitado, exceto se o seu Certificado estiver armazenado no Cartão Inteligente OAB.

       

      eToken Pro (Aladdin)
      A cada utilização será solicitada a senha PIN (password). Se a senha PIN for digitada cinco (5) vezes incorretamente, o Token será bloqueado. O desbloqueio deve ser feito com a senha PUK (senha de administrador). Se a senha PUK for digitada cinco (5) vezes incorretamente, o dispositivo pode ser reinicializado e reutilizado, mas o Certificado será perdido, sendo necessária a aquisição de um novo.

       

      Token GD Starsign
      A cada utilização será solicitada a senha PIN. Se a senha PIN for digitada cinco (5) vezes incorretamente, o Token será bloqueado. O desbloqueio deve ser feito com a senha PUK. Se a senha PUK for digitada cinco (5) vezes incorretamente, o dispositivo pode ser reinicializado e reutilizado, mas o Certificado será perdido, sendo necessária a aquisição de um novo.

       
      Tipo de Mídia Criptográfica Quantidade de Tentativas
        PIN PUK
      Cartão Inteligente 5 5
      eToken Pro (Aladdin) 5 5
      GD Starsign 5 5
  • CERTIFICADOS DIGITAIS EMITIDOS EM MÍDIAS CRIPTOGRÁFICAS ATÉ MAIO/2014
    • Cartão Inteligente / Token GD
      A cada utilização será solicitada a senha PIN. Se a senha PIN for digitada três (3) vezes incorretamente, o Cartão Inteligente será bloqueado. Caso isto ocorra, o desbloqueio deve ser efetuado por meio da senha PUK. Se a senha PUK for digitada três (3) vezes incorretamente, o Cartão Inteligente será inutilizado e o Certificado Digital será perdido. O Cartão Inteligente não poderá ser reaproveitado, exceto se o seu Certificado estiver armazenado no Cartão Inteligente OAB.

       

      eToken Pro (Aladdin)
      A cada utilização será solicitada o password/senha. Se o password/ senha for digitado seis (6) vezes incorretamente, o Token será bloqueado. O dispositivo poderá ser reinicializado e reutilizado, mas o Certificado Digital será perdido, sendo necessária a aquisição de um novo Certificado Digital.

       

      Token GD Starsign
      A cada utilização será solicitada a senha PIN. Se a senha PIN for digitada três (3) vezes incorretamente, o Token será bloqueado. O desbloqueio deve ser feito com a senha PUK. Se a senha PUK for digitada três (3) vezes incorretamente, o dispositivo pode ser reinicializado e reutilizado, mas o Certificado será perdido, sendo necessária a aquisição de um novo.

      Tipo de Mídia Criptográfica Quantidade de Tentativas
        PIN PUK Senha (Password)
      Cartão Inteligente 3 3 Não se aplica
      eToken Pro (Aladdin) Não se aplica Não se aplica 6
      GD Starsign 3 3 Não se aplica
  • CERTIFICADOS DIGITAIS EMITIDOS EM MÍDIAS CRIPTOGRÁFICAS APÓS MAIO/2014
    • Cartão Inteligente
      A cada utilização será solicitada a senha PIN. Se a senha PIN for digitada cinco (5) vezes incorretamente, o Cartão Inteligente será bloqueado. Caso isto ocorra, o desbloqueio deve ser efetuado por meio da senha PUK. Se a senha PUK for digitada cinco (5) vezes incorretamente, o Cartão Inteligente será inutilizado e o Certificado Digital será perdido. O Cartão Inteligente não poderá ser reaproveitado, exceto se o seu Certificado estiver armazenado no Cartão Inteligente OAB.

       

      eToken Pro (Aladdin)
      A cada utilização será solicitada o password/senha. Se o password/ senha for digitado cinco (5) vezes incorretamente, o Token será bloqueado. O dispositivo poderá ser reinicializado e reutilizado, mas o Certificado Digital será perdido, sendo necessária a aquisição de um novo Certificado Digital.

       

      Token GD Starsign
      A cada utilização será solicitada a senha PIN. Se a senha PIN for digitada cinco (5) vezes incorretamente, o Token será bloqueado. O desbloqueio deve ser feito com a senha PUK. Se a senha PUK for digitada cinco (5) vezes incorretamente, o dispositivo pode ser reinicializado e reutilizado, mas o Certificado será perdido, sendo necessária a aquisição de um novo.

      Tipo de Mídia Criptográfica Quantidade de Tentativas
        PIN PUK Senha (Password)
      Cartão Inteligente 5 5 Não se aplica
      eToken Pro (Aladdin) Não se aplica Não se aplica 5
      GD Starsign 5 5 Não se aplica
Notas:
  • As tentativas são cumulativas. Ou seja: a desconexão do dispositivo na entrada USB não zera o número de tentativas anteriores.
  • Por determinação da legislação, a Certisign não possui cópia(s) da(s) sua(s) senha(s) e, portanto, não poderá recuperá-la(s) sob nenhuma hipótese.

Cuidados com a mídia de armazenamento do seu Certificado Digital

  • Não flexione, pressione ou dobre o seu Cartão Inteligente para evitar que o chip seja danificado e perca a função.
  • Não deixe o seu Cartão Inteligente ou Token exposto ao calor extremo. Como, por exemplo, no interior de veículos.
  • O Cartão Inteligente ou Token não podem ser molhados ou limpos com produtos abrasivos.

MÍDIA CRIPTOGRÁFICA AVULSA

Se você adquiriu no site Certisign somente a mídia (Cartão Inteligente/ Token), sem o Certificado Digital, siga as instruções abaixo para alterar suas senhas.

Cartão Inteligente
Para alterar a senha PIN - solicitada a cada uso do Certificado Digital

  • 1° passo: conecte a leitora no computador, insira o Cartão Inteligente e acesse Menu Iniciar > Programas > Gerenciador Criptográfico Safesign > Token > Alterar PIN.
  • 2° passo: informe a senha atual (1234) e crie uma nova senha, que deve ter, no mínimo, 4 números e/ou letras.

Para alterar a senha PUK - solicitada para o desbloqueio da senha PIN

  • 1° passo: conecte a leitora no computador, insira o Cartão Inteligente e acesse Menu Iniciar > Programas > Gerenciador Criptográfico Safesign > Token > Alterar PUK.
  • 2° passo: informe a senha atual (1234) e crie uma nova senha, que deve ter, no mínimo, 4 números e/ou letras.

Token

  • 1° passo: conecte o Token no computador e acesse Menu Iniciar > Programas > Safenet Authentication Client Tools.
  • 2° passo: clique em "Mudar a Senha do Token", informe a senha atual (1234) e crie uma nova senha conforme as instruções do fabricante.

Atenção: essa senha será solicitada a cada uso do Certificado Digital.