Suporte Técnico
Suporte

Assinador de Documentos

Atribua valor jurídico a seus documentos digitais.

Ferramenta de uso e interface simples, desenvolvida para permitir aos usuários assinar e verificar digitalmente seus documentos eletrônicos no próprio computador, assim como transmití-lo e armazená-lo eletronicamente.

FAQ - Perguntas mais frequentes


1 - Ao tentar assinar um documento recebi um aviso de erro, informando que não foi possível verificar a LCR. O que fazer? [+]

Esse erro pode ocorrer devido a um bloqueio no proxy. Para verificar essa possibilidade, siga os procedimentos abaixo.
2 - Ao tentar assinar um documento, recebo a informação de que não foi possível verificar o certificado junto a uma Autoridade Certificadora confiável? [+]

Esse erro ocorre pela falta dos certificados da Autoridade Certificadora (AC) responsável pela emissão de seu certificado.

Para solucionar a problema, clique aqui, salve e instale os certificados em seu navegador.

 

Atenção: É necessário instalar os três certificados: da AC Raiz e das duas ACs Intermediárias.

Qual é a sua dúvida?
Formas de Atendimento
  • Atendimento por telefone
    (11) 3546-3703
    Das 8h às 19h
  • Atendimento por e-mail
Hierarquias da certificação

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