e-Mail Seguro Corporativo
Obtenha soluções tecnológicas inovadoras, seguras e eficientes para sua empresa.Proteja informações confidenciais de sua empresa utilizando em sua rede mensagens codificadas e certificações digitais. A Certisign oferece as melhores soluções para segurança de seu ambiente corporativo.
FAQ - Perguntas mais frequentes
1 - Qual o tipo de certificado digital o administrador do e-Mail Seguro Corporativo terá? [+]
2 - Como será realizada a administração da quantidade de licenças disponíveis e do processo de aprovação? [+]
3 - Uma pessoa sem vínculo empregatício com a empresa poderá ser o administrador do ESCC? [+]
4 - Posso cadastrar administradores adicionais? Se possível, como fazer? [+]
5 - Como criar a cópia de segurança do certificado digital (procedimento de exportação)? [+]
Para criar uma cópia de segurança do certificado digital escolha abaixo o navegador de Internet e obtenha o passo-a-passo completo:
* Internet Explorer
* Mozilla FireFox
* Mozilla FireFox 3
6 - Como instalar a cópia de segurança do certificado digital (procedimento de importação)? [+]
Para instalar a cópia de segurança do certificado digital escolha abaixo o navegador de Internet e obtenha o passo-a-passo completo.
* Internet Explorer
* Mozilla FireFox
* Mozilla FireFox3
7 - O certificado do usuário é exibido com um alerta “O Windows não tem informações suficientes para verificar este certificado”. O que fazer? [+]
Será necessário realizar a instalação da cadeia de certificação do e-Mail Seguro Corporativo em seu navegador de Internet.
Utilize a URL http://www.certisign.com.br/suporte/utilitarios-criptograficos/hierarquias-de-certificacao para instalar os certificados referentes à cadeia de certificação do ESCC.
8 - Como configurar meu certificado digital no cliente de e-mail? [+]
9 - Na janela de autenticação para acessar o centro de controle, não é exibido o meu certificado digital. O que está ocorrendo? [+]
Uma das situações abaixo pode estar acontecendo:
• A cadeia de certificação não está instalada;
• O dispositivo criptográfico não está funcionando;
• O serviço de cartão inteligente (no caso do Windows 2000 e XP) não está instalado.
