e-Mail Seguro Corporativo
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FAQ - Contratos e Termos
1 - Qual o procedimento para assinatura do contrato? [+]
Realize o pedido de compra do ESCC na página da Certisign. Em seguida, o agente de contas responsável enviará o contrato preenchido.
O contrato deverá ser assinado pelos representantes legais da empresa em duas vias. Essas duas vias deverão ser enviadas a Certisign, juntamente com a cópia autenticada do contrato social ou estatuto da sua empresa ou documento. Tal documente define se a pessoa que assinou o contrato pode realmente assinar em nome da empresa.
2 - É necessário reconhecer firma do contrato? [+]
Sim. É necessário reconhecer firma do contrato.
3 - A Certisign devolverá uma via devidamente assinada ao cliente? [+]
Sim. Ao final do processo, a Certisign devolverá uma via devidamente assinada.
4 - Quais os documentos devem ser enviados junto com o contrato? [+]
São necessários também:
• Estatuto ou Contrato social da empresa. (cópia autenticada).
• Ata de eleição ou procuração. (cópia autenticada).
5 - A certisign disponibiliza o produto antes da assinatura do contrato? [+]
Não. Por questões jurídicas, o produto é disponibilizado após o contrato ter sido assinado e, após o administrador ter sido validado presencialmente.
6 - O contrato do ESCC podem ser alterado? [+]
Não.Qualquer alteração no contrato do ESCC somente ocorrerá mediante a aprovação e avaliação do departamento jurídico da Certisign.
7 - Onde encontro as DPC (Declarações de Práticas de Certificação) mencionadas no contrato? [+]
As Declarações de Práticas Certificadoras mencionadas no contrato encontram-se disponíveis no repositório da página da Certisign.
