Suporte Técnico
Suporte

MPKI FULL

Controle o fluxo de informações em sua rede.

Proteja as informações que circulam em sua rede com a moderna tecnologia de Infraestrutura de Chaves Públicas, capaz de controlar de maneira integrada todos os Certificados Digitais de sua organização – seja para segurança de Intranets, Extranets, Bancos de Dados de Comércio Eletrônico ou Redes Privadas Virtuais (VPN).

FAQ - Contratos, Termos e Cartas


1 - Para aquisição da MPKI Full existe algum contrato a ser assinado? [+]
Sim. O contrato de aquisição e utilização da MPKI Full é exibido e aceito pelo usuário durante a solicitação de compra no site da Certisign. Para mais informações entre em contato com o agente de contas responsável pela sua empresa.
2 - O que é a “Carta de revogação”? [+]
É o documento pelo qual o contato organizacional solicita a revogação do certificado de administrador.
3 - Como deverá ser feita a carta de revogação? [+]

    • Deverá esclarecer o motivo pelo qual o administrador está solicitando a revogação do certificado;

    • Deverá ser impressa em papel timbrado da empresa;

    • Deverá ser assinada pelo Contato Corporativo ou pelo Contato Técnico, listados para o certificado a ser revogado;

    • Deverá ter "CARTA DE REVOGAÇÃO" escrito em letras grandes no topo da carta;

    • Deverá conter a Jurisdição da MPKI (organização + departamento) do certificado de administrador a ser revogado;

    • Deverá conter o nome, telefone e o endereço de e-mail do Contato Técnico e Organizacional.

4 - Para onde deverá ser enviada a carta de revogação? [+]
A carta de revogação deverá ser enviada ao departamento de validação da Certisign através do fax (21) 2580-1285
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Certificação V2

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A nova tecnologia da AC Raiz, chamada de V2, possui padrões criptográficos de 2048 bits.

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  • Atendimento por e-mail
  • Atendimento por telefone
    (11) 3478-9555
    Segunda à Sexta: 8h às 19h
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