Suporte Técnico
Suporte

MPKI FULL

Controle o fluxo de informações em sua rede.

Proteja as informações que circulam em sua rede com a moderna tecnologia de Infraestrutura de Chaves Públicas, capaz de controlar de maneira integrada todos os Certificados Digitais de sua organização – seja para segurança de Intranets, Extranets, Bancos de Dados de Comércio Eletrônico ou Redes Privadas Virtuais (VPN).

FAQ - Revogação


1 - Eu perco a licença se revogar o certificado de servidor dentro do prazo de trinta dias após a emissão? [+]
Não. Até 30 dias após a emissão, a licença referente ao certificado revogado é reposta automaticamente.
2 - É possível repor o certificado do administrador em casos de perda, extravio ou bloqueio? [+]
Sim. Após o pagamento, será gerado um novo certificado para o administrador da MPKI Full. Para mais informações, entre em contato com um agente de contas através do telefone (11) 4501-2200.
3 - Quem pode revogar o certificado do administrador? [+]
Apenas o departamento de validação da Certisign poderá revogar o certificado do administrador.
4 - Como é feita a revogação do certificado do administrador? [+]
O contato organizacional deverá enviar por fax ao nosso departamento de validação a “Carta de revogação”. Para mais informações, entre em contato com um agente de contas através do telefone (11) 4501-2200.
5 - Como o administrador pode revogar um certificado do usuário final? [+]
Em algumas situações, será necessário que o administrador revogue o certificado do usuário final. Para isso, utilize os procedimentos no link abaixo:
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Certificação V2

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A nova tecnologia da AC Raiz, chamada de V2, possui padrões criptográficos de 2048 bits.

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  • Atendimento por e-mail
  • Atendimento por telefone
    (11) 3478-9555
    Segunda à Sexta: 8h às 19h
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