Suporte Técnico
Suporte

MPKI FULL

Controle o fluxo de informações em sua rede.

Proteja as informações que circulam em sua rede com a moderna tecnologia de Infraestrutura de Chaves Públicas, capaz de controlar de maneira integrada todos os Certificados Digitais de sua organização – seja para segurança de Intranets, Extranets, Bancos de Dados de Comércio Eletrônico ou Redes Privadas Virtuais (VPN).

FAQ - Solicitação


1 - Como é realizada a solicitação da MPKI Full? [+]
A solicitação da MPKI Full deverá ser realizada através do site da Certisign: https://www.certisign.com.br/suporte/vtn/mpkif/consulte?produto=pki+full
2 - Qual a quantidade mínima de licenças comercializadas na MPKI Full? [+]
O número mínimo é 1000 licenças
3 - Qual a quantidade máxima de licenças comercializadas na MPKI Full? [+]
Não há limite de licenças na MPKI Full.
4 - É possível incluir mais licenças após a compra do produto? [+]
Sim. Após a compra do produto é possível adicionar novas licenças ao produto adquirido. Para a inclusão de mais licenças entre em contato com o agente de contas da sua empresa junto a Certisign através do telefone (11) 4501-2200.
5 - Qual o custo referente à inclusão de novas licenças? [+]
Para obter a tabela de preços atualizada, consulte nosso departamento de vendas através do telefone (11) 4501-2200.
6 - Qual o valor da MPKI Full? [+]
Para consultar o preço atualizado da MPKI Full, entre em contato com o nosso departamento de vendas através do telefone (11) 4501-2200.
7 - Posso solicitar o certificado para um departamento? [+]
Sim. É possível a emissão do certificado digital para um departamento. Por exemplo, suporte@certisign.com.br
8 - Posso gerar a requisição do certificado digital para o usuário? [+]
O certificado digital é formado por um par de chaves (pública e privada). É extremamente aconselhável que a chave privada seja gerada pelo usuário final. O usuário deverá gerar a requisição do certificado no próprio navegador de Internet. Desta maneira, o processo de utilização do certificado digital se tornará mais seguro.
9 - Posso cadastrar administradores adicionais? Se possível, como fazer? [+]
Sim, é possível. Entre em contato como agente de contas responsável para obter mais informações .
10 - Caso o administrador se desligue da empresa, o que ocorrerá com os certificados que foram emitidos por ele? [+]
Os certificados digitais já emitidos permanecerão válidos e funcionais. Caso a sua MPKI Full possua apenas um Administrador, e o seu certificado seja revogado, não será possível aprovar, validar ou rejeitar qualquer requisição que esteja pendente no Control Center.
11 - As licenças não emitidas deverão ser utilizadas até o final da minha juridição? [+]
Sim. É necessário utilizar as licenças antes da data de expiração da Jurisdição. Caso contrário essas licenças serão perdidas.
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Certificação V2

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A nova tecnologia da AC Raiz, chamada de V2, possui padrões criptográficos de 2048 bits.

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    (11) 3478-9555
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