A CSR, cuja sigla significa Certificate Signing Request,  é um arquivo de texto, gerado pelo servidor web, contendo as informações para a solicitação do seu certificado junto à Certisign, usada para gerar um certificado assinado digitalmente.

A CSR conterá informações importantes de sua companhia e deve ser preenchida conforme explicado abaixo:

Atenção: Os campos da CSR devem ser preenchidos sem caracteres especiais, tais como: % ? : / - ç ´^ ~! * , entre outros, à exceção do campo Common Name (CN).

*  Common Name (CN): Deve ser preenchido com o endereço web para o qual deseja utilizar o seu certificado, como, por exemplo, a área do seu site onde  seus clientes se conectem utilizando SSL. É composto pelo host + dominio. Exemplo: www.certisign.com.br
Atenção: Um Certificado SSL emitido para www.certisign.com.br não poderá ser utilizado para pop.certisign.com.br

* Organization (O): Deve ser preenchido com o Nome Empresarial (antiga Razão Social), sem abreviações ou omissões, conforme consta no cartão do CNPJ.

* Organization Unit (OU): Campo de preenchimento livre, normalmente contém o departamento que ficará resposável pelo certificado. Caso seja emitido mais de um certificado para o mesmo Common Name (CN) esta campo deverá ser diferente em cada um dos certificados. Exemplo: Departamento de Seguranca

* Locality (L): Deve ser preenchido com o nome por extenso da cidade onde a empresa está localizada. Exemplo: Sao Paulo

* State (ST): Deve ser preenchido com o nome por extenso do estado onde a empresa está localizada. Exemplo: Sao Paulo

* Country (C): Deve ser preenchido com a sigla do país onde a empresa está localizada. Exemplo: BR

Caso não lembre da frase de identificação (necessária para realizar a substituição / revogação), será necessário que nos envie a "Carta de Revogação", cujas instruções seguem abaixo:

1) Deve ser impressa em papel timbrado da empresa;

2) Deve esclarecer o motivo pelo qual o cliente está solicitando a revogação do certificado;

3) Deve ser assinada pelo contato corporativo ou pelo contato técnico, listados para o certificado;

4) Deve ter "CARTA DE REVOGAÇÃO" escrito em letras grandes no topo da carta;

5) Deve conter o common name do certificado (endereço do site - ex: "www.certisign.com.br");

6) Deve conter o tipo de software servidor que o cliente usa;

7) Deve conter o nome, telefone e o endereço de e-mail do contato técnico;

8) Envie a carta pelo fax (21) 2580-1285 ou digitalizada para o endereço validacao@certisign.com.br, para o departamento de validação da Certisign.

Siga as instruções com atenção e tenha certeza de que a carta foi assinada pelo contato organizacional ou pelo contato técnico cadastrados.

Esse alerta indica que há links ou marcações HTML na página que não são considerados totalmente seguros, isto é, que estão sendo enviados através do protocolo HTTP. Por exemplo, se na sua página há uma tag
lt;a href=http://www.abc.com/imagename.gif>, o Internet Explorer alertará o usuário que há itens não seguros.

Para maiores informações sobre as causas e possíveis soluções, acesse uma das URLs abaixo:

http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q154/6/21.asp

http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q179/5/92.ASP