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Sistema de Pagamentos Brasileiro - SPB

Confiança – a base das transações digitais.

Conecte-se ao Sistema de Pagamentos Brasileiro com a garantia de segurança dos certificados Certisign.

FAQ - Validação


1 - O que é validação presencial? [+]
2 - Qual o tempo médio entre a solicitação e a emissão do certificado? [+]
3 - Por que é necessário um contrato para a emissão do certificado de SPB? [+]
4 - Por que o contrato não vale a partir da data de sua assinatura e não da data de emissão do certificado, conforme estipula a cláusula um? [+]
5 - Por que não há uma cláusula de rescisão no contrato? [+]
6 - O banco não autoriza a divulgação de seu nome / marca como cliente, tal como o contrato estipula. Neste caso, como solicitar e emitir o certificado? [+]
7 - A Certisign assina o contrato de SPB? [+]
Não é necessário, pois o contrato está registrado num registro de títulos e documentos, que o torna público e, portanto, válido, sem necessidade de assinatura da Certisign. Além disto, se a Certisign assinasse cada contrato estaria acrescentando tempo e custos desnecessários ao processo.
8 - Quais os documentos necessários para a validação de um certificado SPB? [+]

ALERTA AOS USUÁRIOS DE W7

Atualmente, o processo de emissão de certificados digitais do tipo A3 no Windows 7, fora das instalações técnicas da Certisign, é obtido apenas com o uso de token criptográfico da marca Aladdin.

Saiba mais

Formas de Atendimento
  • Atendimento por e-mail
  • Atendimento por telefone
    (11) 3478-9555
    Segunda à Sexta: 8h às 20h
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