e-CPF
O e-CPF é a versão eletrônica do CPF, que garante a autenticidade e a integridade nas transações eletrônicas de pessoas físicas.O e-CPF é a versão eletrônica do CPF, que garante a autenticidade e a integridade nas transações eletrônicas de pessoas físicas.
FAQ - Agendamento
1 - Preciso agendar minha validação presencial? Como devo fazer? [+]
Sim. Toda validação deve ser agenda, para evitar filas e manter a maior organização no atendimento. Para a agendar sua visita a um dos pontos de atendimento da Certisign, clique no menu “Fale Conosco” localizado no cabeçalho da página, em seguida selecione a opção “Agendamento”.
Atenção!
A confirmação de compra e/ou pagamento de seu certificado digital não garante a disponibilidade de horários para validação dos documentos.
Para efetivar o agendamento, deve-se entrar em contato com o ponto de atendimento.
2 - Quero fazer o agendamento na minha casa/empresa como devo proceder? [+]
Este serviço é destinado a todos os clientes que desejam a validação presencial no estabelecimento comercial ou residência.
Esta modalidade de agendamento somente poderá ser solicitada após 48h do pagamento do certificado.
Para agendar a na grande São Paulo, entre em contato com nossa central de atendimento pelo pelo telefones (11) 3546.3701 (SP), ou para sua maior comodidade encaminhei um e-mail para agendamento@certisign.com.br, informando os seguintes dados:
- Data:
- Hora:
- Empresa:
- Endereço:
- Bairro:
- Cidade/Estado/UF:
- Telefone:
- Contato:
- E-mail:
- Pedido:
- Produto:
- CNPJ / CPF para faturamento:
Para informações sobre este serviço, fora da grande São Paulo, entre em contato com o Ponto de atendimento próximo de seu estabelecimento. Clique aqui para verificar o ponto de atendimento mais próximo.
Clique aqui para visualizar os Pontos de atendimento,
3 - Posso fazer um agendamento estando em outro país? [+]
As validações internacionais estão sujeitas a pré-aprovação pelo departamento responsável.
Para validação em outro país será necessária uma cotação.
As obrigações financeiras do cliente são: diária, hospedagem, passagens áreas e taxa do aeroporto (se houver), deslocamento no Brasil e fora do país e alimentação.
Prazo para resposta: 3 dias (a cotação é “ajustada” e passada para uma agência de viagem através do pelo Departamento Financeiro)
Para solicitar este serviço ou maiores informações envie um e-mail para agendamento@certisign.com.br, contendo as seguintes informações:
Data:
Hora:
Empresa:
Endereço:
Bairro:
Cidade/Estado/UF:
Telefone:
Contato:
E-mail:
Pedido:
Produto:
CNPJ / CPF para FATURAMENTO:
