Suporte Técnico

Emitindo seu certificado Tipo A1

ATENÇÃO: Antes de iniciar seu processo de instalação certifique-se que todas as configuração de seu sistema operacional e Browser foram atendidas. Caso não tenha certeza clique aqui para configurar.

 

1. Acesse o link de emissão, contido corpo da mensagem enviada "Aprovação de pedido", conforme figura:

 

 Emissão A1 (1)

 

 

2. Digite o Código de emissão 1 (composto por 6 números - entregue no momento da validação presencial)
Observação: não é necessário digitar o ( - ) hífen.

3. Digite o Código de emissão 2 (composto por 6 números - este código consta na mensagem de e-mail "Aprovação de pedido" enviado juntamente com o link de emissão) para o email cadastrado na validação presencial;

 

Emissão A1 (1)

 

 

4. Apos incluso os 2 códigos, tecle em Enviar


 

Emissão A1 (3)

 

 

5. A próxima tela mostrará informações do titular do certificado, tecle Enviar


Emissão A1 (3)

 

6. Aparecerá um alerta do Windows, informando os avisos que serão encontrados no decorrer da instalação, clique em OK para iniciar o processo de instalação em sua máquina.

 

Emissão A1 (1)


O sistema irá processar a informação, tecle OK, para concluir a instalação:

 

Emissão A1 (1)

 

Pronto! Seu certificado foi instalado com sucesso;

 

Emissão A1 (7)

 

Para saber se seu certificado digital está funcionando acesse: http://www.identidadedigital.com.br/seucertificado

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