Suporte Técnico
Hierarquia

PRODEMGE

Esta seção contém cadeias de certificados digitais que garantem o correto funcionamento do certificado digital que você adquiriu.


Opção 1

Para instalar a hierarquia completa da ICP-Brasil, incluindo a hierarquia nova (criada sob a nova AC Raiz - V1), faça o download do arquivo abaixo e execute-o em seu computador:

Instalador de Certificados Certisign


Opção 2

Caso deseje instalar apenas a hierarquia requerida, execute os procedimentos abaixo:

  • Hierarquia AC Raiz (V1)
  • Hierarquia AC Certisign (G3)
  • Hierarquia AC PRODEMGE (G2)

  • 1- Clique sobre a imagem do certificado desejado;
  • 2- Na janela "Download de Arquivo", escolha a opção "Abrir";
  • 3- Quando a janela "Certificado" aparecer, clique no botão "Instalar certificado" (localizado na parte inferior da janela);
  • 4- Clique em "Avançar". Deixe marcada a opção "Selecionar automaticamente o armazenamento de certificados conforme o tipo de certificado";
  • 5- Clique em "Avançar" mais uma vez e finalmente, clique em "Concluir".


Hierarquia Anterior

Clique aqui para visualizar a hierarquia anterior.

 

Alertas

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Usuários de Windows 7: Atualmente a emissão de seu certificado no Win 7 só está disponível em caso de emissão de token da marca Aladdin. Outras mídias para emissão ainda NÃO estão homologadas.

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Alerta - Horário de verão

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Entenda como o Horário de Verão pode interferir no uso de seu certificado digital.

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Hierarquias da certificação

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Baixe aqui a estrutura de confiança baseada na raíz de uma Autoridade Certificadora

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