Configuração

1 - O certificado do usuário é exibido com um alerta “O Windows não tem informações suficientes para verificar este certificado”. O que fazer?

Será necessário realizar a instalação da cadeia de certificação do e-Mail Seguro Corporativo em seu navegador de Internet.

Utilize a URL www.certisign.com.br/suporte/essenciais/certificados/email-corporativo para salvar os certificados referentes à cadeia de certificação do ESCC.

2 - Como configurar meu certificado digital no cliente de e-mail?

Para criar uma cópia de segurança do certificado digital escolha abaixo o navegador de Internet e obtenha o passo-a-passo completo:

Outlook Express 6.0
Microsoft Outlook XP
Netscape Client Mail
Mozilla Thunderbird