Solicitação

1 - Quais as diferenças entre o e-Mail Seguro Corporativo Certisign e a MPKI Full?

A MPKI Full permite possui um gerenciamento mais fácil. Além disso, ao revogar uma licença emitida a menos de trinta dias, esta automaticamente será reposta no total de licenças disponíveis.

2 - Quais as diferenças entre a MPKI Full para a MPKI Lite?

Entre as principais diferenças estão:

• Possui suporte a um número ilimitado de licenças;
• A aprovação poderá ser realizada por um Auto Admin;
• A cadeia de certificação possuirá pelo menos dois níveis hierárquicos;
• Possui suporte aos produtos da família Go Secure, suporte a selo cronológico e Local Host.

3 - Como é realizada a solicitação da MPKI Full?

A solicitação da MPKI Full deverá ser realizada através do site da Certisign:

https://www.certisign.com.br/formularios/produtos/ produto_formulario.jsp?produto=pki+full

ou através do telefone (21) 4501-1809.

4 - Qual a quantidade mínima de licenças comercializadas na MPKI Full?

O número mínimo é 1000 licenças.

5 - Qual a quantidade máxima de licenças comercializadas na MPKI Full?

Não há limite de licenças na MPKI Full.

6 - É possível incluir mais licenças após a compra do produto?

Sim. Após a compra do produto é possível adicionar novas licenças ao produto adquirido. Para a inclusão de mais licenças entre em contato com o agente de contas da sua empresa junto a Certisign.

7 - Qual o custo referente à inclusão de novas licenças?

Para obter a tabela de preços atualizada, consulte nosso departamento de vendas através do telefone (21) 4501-1809.

8 - Qual o valor da MPKI Full?

Para consultar o preço atualizado da MPKI Full, entre em contato com o nosso departamento de vendas através do telefone (21) 4501-1809.

9 - Posso solicitar o certificado para um departamento?

Sim. É possível a emissão do certificado digital para um departamento. Por exemplo, suporte@certisign.com.br

10 - Posso gerar a requisição do certificado digital para o usuário?

O certificado digital é formado por um par de chaves (pública e privada). É extremamente aconselhável que a chave privada seja gerada pelo usuário final.

O usuário deverá gerar a requisição do certificado no próprio navegador de Internet. Desta maneira, o processo de utilização do certificado digital se tornará mais seguro.

11 - Posso cadastrar administradores adicionais? Se possível, como fazer?

Sim, é possível. Entre em contato como agente de contas responsável para obter maiores informações.

12 - Caso o administrador se desligue da empresa, o que ocorrerá com os certificados emitidos para os usuários da empresa?

Os certificados digitais dos usuários permanecerão válidos e funcionais, porém não será possível aprovar, validar ou rejeitar qualquer requisição que esteja pendente no Control Center.

13 - As licenças não emitidas deverão ser utilizadas até o final da minha juridicição?

Sim. É necessário utilizar as licenças antes da data de expiração da Jurisdição. Caso contrário essas licenças serão perdidas.