Dúvidas e Suporte

PREPARAR O COMPUTADOR – EMISSÃO A3

Antes de iniciar a emissão/renovação do seu Certificado Digital, atente-se a essas informações:

  • - o procedimento deve ser feito no navegador Google Chrome;
  • - É preciso que instale os componentes Extensão Certisign e CertiPlugin antes de iniciar a emissão do seu Certificado. Para instalá-los corretamente, siga o passo a passo.

SEU COMPUTADOR ESTÁ UTILIZANDO

Sistema Operacional:
- Bits

Navegador:

1. Clique no botão abaixo para adicionar a Extensão Certisign ao seu navegador Google Chrome.

2. Clique no botão "Usar no Chrome".

3. Agora clique em “adicionar extensão”.

4. Observação: não aconselhamos ativar a sincronização. Ao ativá-la, aparecerão todas as suas extensões em qualquer computador que estiver logado(a) com a sua conta Google.

5. A extensão já foi adicionada ao seu navegador Chrome! Agora volte ao topo da página e siga as instruções para a instalação do Certiplugin.

1. Clique no botão abaixo para fazer download do CertiPlugin.

2. Clique sobre o download para iniciar a instalação do plugin.

3. Clique em “Next”.

4. Deixe o local de instalação padrão e clique em "Next" novamente.

5. Em seguida, clique em “Install”.

6. Por fim, clique em "Finish". Pronto! Agora você já pode instalar os drivers e emitir o seu Certificado Digital.

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