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Emitir, Instalar e Desbloquear

Separamos vários assuntos em passo a passo simples para usar o seu Certificado Digital. O que você precisa?

Desbloqueio de Senha

Em qual mídia criptográfica está armazenado seu Certificado Digital?

Desbloqueio de PIN - SAFESIGN

1. No menu iniciar do seu Sistema Operacional digite "adm" e abra o programa "Administração de Token" conforme imagem abaixo.

2. Deixe selecionado o nome do seu token que estará com Status de "Operacional" e clique na aba "Token" na parte superior

3. Clique na opção "Desbloquear PIN"

4. Informe a senha PUK "Cadastrada na validação do seu certificado".

5. Insira nova senha PIN, confirme clicando em Ok.

Sua senha PIN foi desbloqueada com êxito! Clique em "OK"

Como identificar o fabricante do seu smartcard

Em qual mídia criptográfica está armazenado seu Certificado Digital?

Desbloqueio de PIN - SMARTCARD / AWP

1. Abra o menu iniciar, digite "awp" e abra o programa "AWP Identity Manager" conforme imagem abaixo.

2. Clique na aba "Desbloquear PIN", digite a senha PUK correta, cadastre um novo PIN e confirme.

3. Após digitar as senhas clique em "Desbloquear"

 

Pronto! PIN desbloqueado com sucesso. Clique em "OK"

Desbloqueio de PIN - SAFENET

1. No menu iniciar digite "Safenet" e abra o programa "Safenet Authentication Client Tools"

2. Clique na engrenagem amarela conforme imagem ao lado.

3. No canto esquerdo da tela, clique com o botão direito do mouse no nome do seu token e selecione a opção "Log On como Administrador".

4. Insira a senha do administrador (PUK) e clique em "OK".

5. Clique no ícone com um lápis (configurar a senha do token)

6. Insira e confirme uma nova senha PIN para o token. A senha nova só será permitida caso a barra de percentual fique em 100%. Depois clique em "OK"

Aparecerá a tela "Senha modificada com êxito". Clique em "OK"

Desbloqueio de PIN - SAFENET

1. No menu iniciar digite "Safenet" e abra o programa "Safenet Authentication Client Tools"

2. Clique na engrenagem amarela conforme imagem ao lado.

3. No canto esquerdo da tela, clique com o botão direito do mouse no nome do seu token e selecione a opção "Log On como Administrador".

4. Insira a senha do administrador (PUK) e clique em "OK".

5. Clique no ícone com um lápis (configurar a senha do token)

6. Insira e confirme uma nova senha PIN para o token. A senha nova só será permitida caso a barra de percentual fique em 100%. Depois clique em "OK"

Aparecerá a tela "Senha modificada com êxito". Clique em "OK"

Instalação de drivers no computador

Selecione o sistema operacional que você utiliza

Em qual mídia criptográfica está armazenado seu Certificado Digital?

Instalação de Drivers - SAFESIGN / WINDOWS

AVISO

Para a utilização do seu Certificado, você precisará instalar em sua máquina o gerenciador criptográfico (responsável pelo gerenciamento da mídia e certificados) e o driver (faz com que o computador reconheça o token ou leitora). Abaixo siga as etapas 1 e 2 para a instalação do gerenciador Safesign e dos drivers. Baixe o driver de acordo com o dispositivo que você utiliza; token ou leitora.

Instalação de Drivers - SAFESIGN / WINDOWS

1. Faça o download do gerenciador Safesign clicando em BAIXAR, conforme o tipo do seu sistema operacional, se 32bits ou 64bits.

2. Execute o arquivo de instalação que foi baixado em seu computador

3. Escolha o idioma e clique em "OK"

4. Clique em "Avançar"

5. Aceite os termos e clique em "Avançar"

6. Clique em "Avançar"

7. Mantenha a opção PKCS #11 selecionada e clique em "Avançar"

8. Clique em "Instalar"

9. Apresentará uma tela atrás da tela da Instalação para fazer a instalação do SafeSign no Firefox. Clique em "Fechar" e irá concluir a instalação.

Instalação realizada!

Como identificar o fabricante do seu smartcard

Em qual mídia criptográfica está armazenado seu Certificado Digital?

Instalação de Drivers - AWP / WINDOWS

AVISO

Para a utilização do seu Certificado, você precisará instalar em sua máquina o gerenciador criptográfico (responsável pelo gerenciamento da mídia e certificados) e o driver (faz com que o computador reconheça a leitora). Abaixo siga as etapas 1 e 2 para a instalação do gerenciador AWP e do driver da leitora:

Instalação de Drivers - AWP / WINDOWS

1. Faça o download do gerenciador Safenet clicando em BAIXAR, conforme o tipo do seu sistema operacional, se 32bits ou 64bits

2. Aceite os termos do Contrato de Licença e clique em "Instalar"

3. Aguarde a instalação ser concluída.

4. Clique em "Concluir"

Instalação de Drivers - SAFENET / WINDOWS

AVISO

Para a utilização do seu Certificado, você precisará instalar em sua máquina o gerenciador criptográfico (responsável pelo gerenciamento da mídia e certificados) e o driver (faz com que o computador reconheça a leitora). Abaixo siga as etapas 1 e 2 para a instalação do gerenciador Safenet e do driver da leitora:

Instalação de Drivers - SAFENET / WINDOWS

1. Faça o download do gerenciador SAFENET clicando em BAIXAR, conforme o seu sistema operacional 32bits ou 64bits e execute o arquivo de instalação baixado em seu computador

2. Execute o arquivo de instalação que foi baixado em seu computador.

3. Clique em "Next"

4. Clique em "Next"

5. Aceite os termos e clique em "Next".

6. Clique em "Next"

7. Clique em "Install"

8.Aguarde a instalação ser concluída

9. Clique em "Finish"

Instalação realizada! Reinicie o computador.

Instalação de Drivers - SAFENET / WINDOWS

1. Faça o download do gerenciador SAFENET clicando em BAIXAR, conforme o seu sistema operacional 32bits ou 64bits e execute o arquivo de instalação baixado em seu computador

2. Execute o arquivo de instalação que foi baixado em seu computador.

3. Clique em "Next"

4. Clique em "Next"

5. Aceite os termos e clique em "Next".

6. Clique em "Next"

7. Clique em "Install"

8.Aguarde a instalação ser concluída

9. Clique em "Finish"

Instalação realizada! Reinicie o computador.

Em qual mídia criptográfica está armazenado seu Certificado Digital?

Selecione a versão do seu MAC OS

Instalação de Drivers - Safesign MAC OS

ATENÇÃO

Em sistemas MAC OS, somente o navegador Mozilla Firefox é homologado para a utilização. Caso não possua o Firefox instalado, você poderá baixá-lo clicando aqui .

Após a instalação do Firefox e do gerenciador criptográfico, não se esqueça de seguir o passo a passo para a configuração do navegador. Somente com essa configuração o Firefox conseguirá reconhecer seu certificado.

1. Faça o download do gerenciador criptográfico Safesign clicando ao lado no botão "BAIXAR”

MAC OS
10.6 A 10.10

Baixar

2. Após o download do arquivo, chamado "safesign77mac.zip", localize-o na pasta em que o salvou e abra com um clique duplo.

3. Ao clicar duas vezes no arquivo, será descompactada a pasta "Safesign 3.0.77". Clique duas vezes sobre a pasta.

4. Dentro dessa pasta clique duas vezes sobre o arquivo de instalação (.pkg) para iniciar a instalação do aplicativo.

5. Clique em "Continuar"

6. Clique em "Continuar"

7. Clique em "Continuar" e depois em "Concordar" para aceitar os termos da licença

8. Clique em "Instalar", digite a senha do seu usuário para autenticar e confirme clicando em "Instalar Software".

9. Aguarde a instalação ser concluída e clique em "Finalizar"

10. Agora você já encontrará o aplicativo "Tokenadmin" instalado entre os seus aplicativos.

Instalação de Drivers - Safesign MAC OS

ATENÇÃO

Em sistemas MAC OS, somente o navegador Mozilla Firefox é homologado para a utilização. Caso não possua o Firefox instalado, você poderá baixá-lo clicando aqui .

Você precisará baixar o gerenciador Safesign, clicando em BAIXAR, e também o arquivo libaetpkss.dylib, clicando em BAIXAR DYLIB. Não há necessidade de abrir este arquivo, mas você precisará movê-lo para uma pasta específica do sistema.

Depois de instalar o Firefox e o gerenciador criptográfico Safesign, e de ter baixado o arquivo .dylib, siga os dois passos abaixo do manual de instalação para mover o arquivo e configurar o navegador.

1. Baixe o gerenciador Safesign clicando em BAIXAR e também o arquivo .dylib

MAC OS
10.11 A 10.12

Baixar

MAC OS
10.13 a 10.14

Baixar

Arquivo .dylib
(Mac 10.11 ou superior)

Baixar

2. Execute o arquivo de instalação.

3. Clique em "Concordar"

4. Aparecerá o aplicativo "Tokenadmin", arraste-o para a pasta "Applications" que está ao lado direito.

Pronto! O Safesign (tokenadmin) já foi instalado e poderá ser encontrado entre os seus aplicativos.

CONFIGURAÇÃO IMPORTANTE

Uma vez que concluiu a instalação do gerenciador criptográfico Safesign e do navegador Mozilla Firefox, e já baixou o arquivo libaetpkss.dylib, você precisará primeiro mover o arquivo para uma pasta do sistema e depois configurar o Firefox para que seu certificado seja reconhecido.

Selecione as opções abaixo para abrir o passo a passo de configuração.

Como identificar o fabricante do seu smartcard

Em qual mídia criptográfica está armazenado seu Certificado Digital?

Instalação de Drivers - AWP MAC OS

ATENÇÃO

Em sistemas MAC OS, somente o navegador Mozilla Firefox é homologado para a utilização. Caso não possua o Firefox instalado, você poderá baixá-lo clicando aqui .

Após a instalação do Firefox e do gerenciador criptográfico, não se esqueça de seguir o passo a passo para a configuração do navegador. Somente com essa configuração o Firefox conseguirá reconhecer seu certificado.

1. Faça o download do Gerenciador AWP correspondente a versão do seu MAC OS

MAC OS
10.12

Baixar

MAC OS
10.13 a 10.14

Baixar

Execute o arquivo de instalação

2. Clique no arquivo ".pkg" para iniciar a instalação

3. Clique em "Continuar"

4. Clique em "Continuar"

5. Clique em "Continuar"

6. Clique em "Instalar"

7. Aparecerá que a "instalação foi realizada corretamente". Clique em "Fechar"

8. O AWP já foi instalado e poderá ser encontrado entre os seus aplicativos.

IMPORTANTE

A mídia criptográfica Cartão Gemalto, não está homologada para a utilização no sistema operacional MAC OS. Caso possua este cartão será necessário utilizar o sistema operacional Windows 7 ou Superior.

Instalação de Drivers - Safenet MAC OS

ATENÇÃO

Em sistemas MAC OS, somente o navegador Mozilla Firefox é homologado para a utilização. Caso não possua o Firefox instalado, você poderá baixá-lo clicando aqui.

Após a instalação do Firefox e do gerenciador criptográfico, não se esqueça de seguir o passo a passo para a configuração do navegador. Somente com essa configuração o Firefox conseguirá reconhecer seu certificado.

1. Faça o download do Gerenciador Safenet correspondente a versão do seu MAC OS

MAC OS
10.6 a 10.11

Baixar

MAC OS
10.12 a 10.14

Baixar

 

2. Dê um duplo clique no arquivo. Isso abrirá uma pasta com 2 arquivos. Um destes arquivos é o pacote de instalação e o outro arquivo é o desinstalador. Dê um duplo clique no arquivo de instalação para iniciar o assistente de instalação.

3. Após clicar no pacote de instalação, será iniciado o assistente de instalação conforme a janela ao lado. Clique em "Continuar" para prosseguir com a instalação.

4. Selecione o idioma e clique em "Continuar".

5. Após clicar em "Continuar", o assistente de instalação apresentará o contrato de licença de uso. Clique primeiro no botão "Continuar". Uma nova janela aparecerá perguntando se você concorda ou discorda dos termos de licença, clique no botão "Concordar".

6. Clique em "Instalar".

7. Clique em "Continuar a instalação".

8. Instalação concluida, Clica em "Fechar".

Emissão do Certificado Digital

ATENÇÃO:

As emissões deverão ser realizadas somente nos Sistemas Operacionais Windows.

Em qual mídia criptográfica será armazenado seu Certificado Digital?

Você já configurou o seu navegador Google Chrome com a Extensão Certisign e instalou o CertiPlugin?

Emissão do Certificado Digital A1

ATENÇÃO:

Para emissão e/ou renovação do certificado digital pelo navegador Google Chrome, é fundamental que faça a instalação de dois componentes (Extensão e Plugin).

Para começar o processo de emissão, tenha em mãos:

- o Código de Emissão 1 entregue na validação do seu Certificado Digital;

- o Código de Emissão 2, enviado para o seu e-mail de aprovação de pedido.

1. No e-mail de Aprovação de Pedido, clique no link de emissão

2. Clique em "Avançar"

3. Digite os Códigos de Emissão 1 entregue na validação do seu Certificado Digital e o Código de Emissão 2, enviado para o seu e-mail, de aprovação de pedido.

4. Clique em "Avançar"

5. Confirme se os dados estão corretos e clique em "Avançar"

5. Digite e confirme uma senha para a cópia de segurança e clique em "OK"

6. Ao final do processo, aparecerá a mensagem que a emissão foi realizada com sucesso:

7. A cópia de segurança do certificado emitido será gerada automaticamente na área de trabalho do computador

IMPORTANTE

Anote a senha que cadastrou no processo de emissão e guarde a cópia de segurança em um local seguro, preferencialmente em outro local além da máquina (pen drive, HD externo, plataformas de armazenamento em nuvem, etc). Isso servirá como backup em caso de problemas no computador.

Preparando o Google Chrome

Antes de realizar os processos de emissão e/ou renovação do certificado digital no Google Chrome, é fundamental que faça a instalação de dois componentes.

Clique aqui para preparar seu navegador antes da emissão do seu certificado A1.

Aplicável para emissão via link.

Você já configurou o seu navegador Google Chrome com a Extensão Certisign e instalou o CertiPlugin?

Emissão do Certificado Digital A3

ATENÇÃO

Para iniciar a Emissão usando uma mídia criptográfica, tenha os Drivers instalados conforme as orientações acima, em "Instalação de Drivers no computador".

Para começar o processo de emissão, tenha em mãos:

- o Código de Emissão 1 entregue na validação do seu Certificado Digital;

- o Código de Emissão 2, enviado para o seu e-mail de aprovação de pedido.

1. No e-mail de Aprovação de Pedido, clique no link de emissão

2. Clique em "Avançar"

3. Digite os códigos de emissão 1 e 2 e clique em "Avançar"

4. Clique em "Avançar"

5. Selecione a imagem da sua Mídia Criptográfica e depois clique em "Avançar"

6. Confirme se os dados estão corretos e clique em "Avançar"

7. Digite a senha PIN (senha da sua mídia criptográfica) e clique em "OK".

Aguarde enquanto o certificado é gerado.

8. Atenção: Nesta etapa, evite continuar navegando na internet, aguarde até que seja encerrado o processo de emissão do seu Certificado Digital.

9. Digite novamente a senha PIN do dispositivo, a mesma inserida no passo anterior.

10. Ao final do processo, aparecerá a mensagem que a emissão foi realizada com sucesso

Preparando o Google Chrome

Antes de realizar os processos de emissão e/ou renovação do certificado digital no Google Chrome, é fundamental que faça a instalação de dois componentes.

Clique aqui para preparar seu navegador antes da emissão do seu certificado A1.

Aplicável para emissão via link.

Importação e Exportação do Certificado Digital A1

O que deseja fazer?