Suporte Técnico
Suporte

NF-e



Criado especialmente para emitir notas fiscais eletrônicas (garantindo sua conformidade na Lei) e atribuir ao funcionário responsável de sua organização a alçada necessária e restrita para emissão e gerenciamento de NF-e.

FAQ - Perguntas mais frequentes


1 - Preciso agendar minha validação presencial? Como devo fazer? [+]

Sim. Toda validação deve ser agenda, para evitar filas e manter a maior organização no atendimento. Para a agendar sua visita a um dos pontos de atendimento da Certisign, clique no menu “Fale Conosco”  localizado no cabeçalho da página, em seguida  selecione a opção “Agendamento”.

2 - Como emitir meu certificado Tipo A1? [+]

3 - Como emitir meu certificado Tipo A3? [+]

4 - Já comprei o certificado, quando vou receber? [+]

O certificado é sua identificação digital. Para que seja seguro e tenha validade jurídica é necessário alguns procedimentos.
Após a compra e pagamento do certificado, é necessário agendar uma visita a uma AR (Autoridade de Registro) ou dos Pontos de Atendimento credenciado, munido de todos os documentos.

Esta visita se faz necessária para efetuar a identificação do responsável (is) e validar toda a documentação solicitada, ou seja, este processo é a garantia de que a assinatura digital será mesmo do responsável em questão.

Feito isto você receberá o material necessário para a emissão de seu certificado, assim como as orientações necessárias.

Para agendamento on line clique aqui

 

 

Formas de Atendimento
Hierarquias da certificação

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Baixe aqui a estrutura de confiança baseada na raíz de uma Autoridade Certificadora

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