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O tema segurança nunca foi tão explorado na mídia, devido a inúmeros incidentes de roubo de dados que aconteceram em 2014 e que devem continuar em 2015. A solução, também amplamente divulgada, é investir na criptografia de dados dos sites e servidores por meio do Certificado SSL. Mas será que é só esse benefício que o SSL proporciona?

 

De acordo com Mauricio Balassiano, Diretor de Tecnologia da Certisign, especialista em soluções para empresas de todos os portes, não. ¿O Certificado SSL, além de garantir segurança, é um instrumento fortíssimo de Marketing Digital, pois ajuda a loja a aparecer melhor colocada nas buscas do Google; adiciona valor à marca, conquistando verdadeiramente os clientes; e diminui a taxa de abandono de carrinho¿, explica. 

 

Balassiano, no entanto, é enfático ao dizer que os benefícios como adição de valor à marca e redução de taxa de abandono de carrinho são variáveis, pois vai depender da escolha da empresa emissora do SSL. ¿Hoje, existem várias empresas que comercializam o Certificado SSL, mas nem todas têm uma boa reputação no mercado ou, de fato, são sinônimos de confiança para os internautas. Ou seja: a loja virtual pode ter um SSL que concede o direto de usar, por exemplo, um Selo de Segurança de uma empresa não reconhecida. E aí, o cliente pode não confiar¿. 

 

De acordo com uma pesquisa do IBOPE e-commerce, a taxa de abandono de carrinho é alta entre as lojas virtuais. Para se ter uma ideia, no setor de informática, o percentual chega a 83%; no de vestuário e calçados 80%; no de casa e decoração 76% e no de escritório e papelaria 65%. ¿Essa alta taxa está relacionada, certamente, à ausência de elementos que expirem confiança ao usuário¿. 

 

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O Certificado SSL é comercializado por Autoridades Certificadoras. A Certisign, por exemplo, está presente nas maiores lojas e bancos do país e oferece aos empreendedores um serviço adicional gratuito. ¿Oferecemos junto com o Certificado SSL o Certisign Login. Trata-se de um serviço de identificação por meio do Certificado Digital. É mais uma opção de sistema de cadastro, além do comum e das redes sociais, que garante uma vantagem espetacular ao empresário: a redução do chargeback. Isso porque a identificação por meio da Certificação garante que o cliente é quem diz ser e elimina os prejuízos do não reconhecimento de compra¿.  Os interessados podem solicitar o SSL Certisign na loja virtual: www.certisign.com.br/ssl. 

 

Sobre a Certisign

A Certisign é a Autoridade Certificadora líder da América Latina, especialista em segurança para lojas virtuais e desenvolvedora de Soluções Corporativas integradas à Certificação Digital para empresas de todos os portes. Com mais de 1.400 Pontos de Atendimento por todo o Brasil, ao longo dos seus 18 anos, já emitiu mais de 7 milhões de Certificados Digitais, possui em seu portfólio de clientes as companhias mais representativas do Brasil e está entre as 50 Empresas Mais Inovadoras do País, de acordo com a pesquisa realizada pela DOM Strategy Partners. Para mais informações acesse: www.certisign.com.br.

 

Certisign

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Mar/15